EMAKINA Central & Eastern Europe Blog

18. Oktober 2019

Loyalty 2.0 – Wie machen Sie Ihren Kundenclub noch wirksamer?

Über 80 Teilnehmer und acht Experten von Salesforce, Emakina und deren Kunden zeigten uns am 16. Oktober in Wien Einblicke in die Praxis. Bei Vorträgen und anschließendem Networking wurde angeregt über Loyalty-Programme, Kundenbindung und die Benefits personalisierter Customer Journeys diskutiert. Wir haben alle Unterlagen und Fotos für Sie zum Download bereitgestellt.

“Loyalty is rare… if you find it, keep it.”

Die Loyalität unserer Kunden verändert sich, vor allem im digitalen Raum. Wie begeistern wir Menschen, wie schaffen wir eine Bindung zu unseren Unternehmen und Marken in einem schnelllebigen Umfeld? Dieses Thema diskutierten Emakina- und Salesforce-Experten am 16. Oktober in Wien.

Über 80 TeilnehmerInnen besuchten die Veranstaltung im Haus der Ingenieure und tauschten sich beim anschließenden Networking aus. Die vortragenden Experten diskutierten über Loyalty-Programme, Kundenbindung und die Benefits personalisierter Customer Journeys.

Durch datenbasiertes Marketing zu effektiveren Kundenbeziehungen

Experten von Salesforce und unsere Kunden Kastner & Öhler präsentierten Best Practices aus Ihren Unternehmen. Diese Einblicke zeigten unter anderem effizientere Marketingmaßnahmen, dadurch Steigerungen von Conversion Rates und höhere ROIs.

Präsentationen zum Download

Robin Stolp - Salesforce - Identity Management & Data Asset 2.0

Martina Kessler - Salesforce - Wie Sie den Faultier-Konsumenten mit einzigartigen Erlebnissen überzeugen

Anke Biskupek - Pardot - How Sales & Marketing work better together

Georg Kafka - Kastner & Öhler | Gigasport - Erfolge der PlusCard

Rene Dobner - Emakina CEE - Martech & Loyalty Challenges

Impressionen

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