EMAKINA Central & Eastern Europe Blog

12. September 2019

CRM Health Check

Es ist eine spannende Herausforderung, Veränderungen in der Unternehmenskultur zu steuern. Zu verstehen, wie ausgereift Ihre CRM Plattform ist, ist oft der entscheidende Unterschied bei effektiven und nachhaltigen Veränderungen in Ihrem Unternehmen. Die Transformation der Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern in Verbindung treten, zusammenarbeiten und voneinander lernen, ist wichtiger denn je.

  • Identifizieren Sie geschäftliche Anforderungen, um den Mehrwert Ihres CRM Systems auszuschöpfen.
  • Erstellen Sie ein funktionales Governance-Modell, um Mitarbeitern zu helfen, das CRM optimal zu nutzen.
  • Stellen Sie eine Bibliothek mit Anwendungsfällen bereit, mit denen Sie neue Verhaltensweisen und Denkweisen fördern.
  • Automatisieren Sie zentrale Prozesse.
  • Implementieren Sie ein Weiterbildungs- und Onboarding-Programm.

Schöpfen Sie bereits das volle Potenzial Ihres CRM Systems aus?

Mit Emakina können Sie den konkreten Handlungsbedarf für Ihr Unternehmen schnell erörtern. In Workshops mit erfahrenen CRM Spezialisten werden Stärken und Schwächen bestehender Systeme klar definiert.

Aufgrund der großen Nachfrage bieten wir Ihnen hierfür ein Special an, das Sie jederzeit in Anspruch nehmen können:

  • In einem Workshop werden die historischen Daten ausgearbeitet und gemeinsam mit Ihnen optimiert.
  • Bestehende Prozesse werden gemäß Ihren Anforderungen und Zielen auf ihre Effizienz geprüft.
  • Nach Bedarf werden Nutzeroberflächen, Prozesse und Tools neu implementiert.
  • In einem zweiten Workshop werden die Ergebnisse ausgearbeitet und die Fortschritte analysiert.

Profitieren auch Sie von unserer jahrzehntelangen Erfahrung und holen Sie das Beste aus Ihrem CRM System heraus.

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